В каждой уважающей себя фирме, даже самой крошечной, обязательно есть принтер, а то и несколько. Однако это никак не уменьшает огромный спрос, существующий сегодня на рынке типографских услуг.
И с каждым годом он все больше возрастает. Причем если крупные предприятия вполне комфортно сотрудничают с не менее крупными типографиями, то мелким фирмам приходится нелегко.
В большинстве российских городов, не учитывая Москву и Санкт-Петербург-, работает не так уж много компаний, предлагающих качественные типографские услуги в сжатые сроки. А чтобы попасть к гигантам рынка, придется стоять в очереди, ведь заказами они всегда обеспечены с лихвой.
Вот и ниша для бизнеса - для начинающего предпринимателя в малом и даже среднем сегменте вполне хватит места. И еще останется.
Рынок такого рода услуг растет с каждым годом, спрос увеличивается, так почему бы не сделать еще одно предложение? В данной статье мы рассмотрим вопросы, которые помогут вам разработать бизнес-план типографии мини-формата. А начав с малого, всегда можно вырасти во что-то крупное и успешное.
Планируем вопросы для отражения в бизнес-плане по созданию типографии
Открыть небольшую компанию, предлагающую типографские услуги, далеко не так сложно, как многие представляют. Причем в зависимости от оборудования, которое планируется приобретать, затраты могут оказаться весьма адекватными. Безусловно, в этом бизнесе, как и в любом другом, есть свои нюансы. О них нужно знать, и их нужно учитывать. В этом мы вам поможем, разобрав по полочкам все, что нужно для открытия типографии. Следующие пункты нужно обязательно продумать и включить в свой бизнес-план:
- выбор месторасположения и поиск помещения;
- спектр предлагаемых услуг;
- реализация услуг и ценовая политика;
- приобретение печатного и другого оборудования;
- подбор персонала типографии;
- реклама своей компании;
- финансовый план - затраты, прибыльность, рентабельность.
Как видите, придется продумать немало деталей, прежде чем начать какие-то конкретные действия. Но включив в бизнес-план типографии все эти вопросы и проанализировав их, вы сможете увереннее начать свое дело, хорошо понимая, что и кому предлагаете, сколько вкладываете, какую отдачу ожидаете получить. Начнем с наиболее простых вопросов - места будущего действия.
Место для открытия своей типографии
Естественно, предложение нужно создавать там, где есть спрос. А наивысший он в деловом центре города - там, где сосредоточено большое количество фирм. Больших и маленьких, занимающихся различными видами деятельности, существующих давно или только открывшихся. Всем им нужно что-то печатать. Для кого-то это рекламные буклеты и визитки, для кого-то формы деловой документации, для кого-то буклеты, методички, журналы и тому подобное.
Как правило, в таких оживленных в плане бизнеса местах уже есть небольшие типографии или отделы, предоставляющие разного рода печатные услуги. Но поверьте, спроса хватит на всех. Ведь ваши потенциальные клиенты - не только те фирмы, которые расположены в ближайшем районе, но и партнеры/клиенты этих компаний, приехавшие по делам и, возможно, нуждающиеся в том числе в вашей работе.
Что касается помещения, то для работы в мини-формате много места не потребуется. Можно расположиться и на сорока квадратах, и на восьмидесяти. Все зависит от того, какое оборудование и в каком количестве вы планируете закупать, а также от имеющегося на эти цели бюджета. В конце концов всегда можно расширить имеющиеся площади, переехав в более просторное помещение или "потеснив" соседей, заняв дополнительную территорию.
Услуги мини-типографии: создаем предложение
Как открыть мини-типографию? Урезать спектр предлагаемых услуг или ограничить предложение по каждому виду конкретным объемом работы? Можно выбрать любой вариант, однако лучше все же не экономить на разнообразии. Ведь может оказаться, что спрос на какие-то услуги в отдельные дни будет больше, а вы сможете предоставить любые из них.
Итак, мы остановились на том, что будем предлагать различные услуги в области печати. Тогда спектр деятельности будет довольно широк. К нему можно отнести:
- разработка макетов разнообразной печатной продукции (бланков, брошюр, визиток, листовок, календарей);
- тиражирование небольшими партиями;
- копирование, в том числе цветное;
- ламинирование и переплет.
Совсем неплохо для мини-типографии. Однако стоит понимать, чтобы заниматься столь разнообразной деятельностью, придется вложиться в специальное оборудование и нанять персонал, который сможет предоставить все перечисленные услуги на высоком уровне.
Реализация услуг типографии
Новая компания, которая хочет заявить о себе, должна понравиться клиентам, привлечь их и сделать лояльными. Во многом это достигается за счет разнообразия (так, офсетная типография может предложить больше), качества (которое должно быть выше, чем у конкурентов), а также стоимости услуг.
Прежде чем устанавливать цены, проанализируйте политику конкурентов в этом вопросе. Пусть они будут незначительно, но все же ниже, чем у соседних компаний - 5% вполне достаточно, чтобы показаться "симпатичными" для клиентов.
Также сделайте упор на других своих преимуществах, чтобы в дальнейшем постепенно поднять и ценовой уровень. Работайте быстрее - то, что одни делают в течение трех дней, вы делайте за один. Всегда помните о высоком качестве, будь это крупный клиент или мелкая конторка. Цените каждого.
При большом объеме заказа делайте небольшую скидку, если дальнейшее сотрудничество важно для вас. Или, например, предлагайте следующую печать "в подарок" (в адекватном размере, конечно). Так вы приучите клиентов обращаться именно к вам, а не идти в любую типографию.
» касаются стартапов, совсем мелких предприятий, открытых почти без первоначального капитала. Многие из них терпят крах - оно и понятно, по статистике, большая часть любых новых предприятий закрывается в первые три года работы. Но есть и другие истории, истории успеха. Сегодня IQ Review предлагает вашему вниманию историю семейного бизнеса, который развивается уже более 20 лет и теперь может полноправно называться уже не малым, а средним бизнесом.
Как развивался наш семейный бизнес - от рекламного агентства к типографии
Меня зовут Максим, мне 26 лет, родом из города Симферополя. На момент открытия семейного дела мне было всего 5 лет. История нашего бизнеса начинается в 1995 году, когда Крым не то что не развивался, а был в откровенном упадке, зарплаты обычного служащего не хватало, и возникла идея попытаться организовать свое дело. На тот момент типографий в нашем городе почти не было, следовательно, этот вариант и стали рассматривать.
Типография как бизнес
Сегодня открытие типографии подразумевает наличие бизнес-плана. Тогда подробных бизнес-планов ни у кого не было, решили придумывать все, грубо говоря, на ходу. Первоначально, с помощью друзей, арендовали помещение под обычное рекламное агентство, которое занималось сбором заказов на полиграфическую продукцию (рекламные листовки, буклеты, открытки, плакаты). После этого мой отец ехал на микроавтобусе в Венгрию, к друзьям, у которых на тот момент была небольшая типография с небольшой офсетной печатной машиной. Заказы печатались за рубежом, после чего проделывали такой же путь назад, до Симферополя.
Через несколько лет появились средства на то, чтобы взять в аренду небольшой цех, в который была завезена первая наша офсетная машина Romayor . Это были 1997-98 годы. Работать стало значительно легче, так как избавились от еженедельных поездок в Венгрию. Постепенно развивалось и рекламное агентство — от простого приема заказов перешли к разработке дизайн-макетов и фирменных стилей, приобрели режущий плоттер. Не обходилось и без давления со стороны так называемых «бандитов», которые угрожали, но, к нашей радости, все обходилось хорошо.
Какое оборудование нужно для типографии
Второй значимой проблемой было то, что расходные материалы достать было крайне тяжело, пришлось опять находить все через знакомых в Европе. Поставщики красок, различных видов бумаги появились несколько позже того момента, когда мы начали свою деятельность. Третья проблема – отсутствие специалистов, которые могут работать на нашем оборудовании, а также ремонтировать его. Если хорошего печатника мы найти смогли, то опытных наладчиков и ремонтников приходилось приглашать либо из Харькова, либо из Москвы.
Пик развития нашего бизнеса пришелся на 1998-2005 годы, были приобретены помещения под офисы, которые, к слову, для обеспечения максимально комфортного общения с заказчиками, находились в центре города. Купили также новые печатные машины Dominant и Heidelberg . Остро стал вопрос о том, что, кроме непосредственной печати, клиенты нуждаются и в послепечатной обработке продукции.
Послепечатная обработка подразумевает фальцовку буклетов, склейку книг и каталогов, сборку календарей, журналов, в общем, мы вели заказы полностью, от пожелания клиента до полного его доведения до продаваемого вида.
Развитие этого сектора бизнеса позволило стать нашей типографии одним из ведущих предприятий города. Штат сотрудников на тот момент насчитывал 15 человек, включая сотрудников офиса и типографии, печатники работали в 2 смены.
После кризиса 2009 года дела пошли на спад, количество сотрудников уменьшилось вдвое, однако на производстве это сказалось не настолько сильно, насколько могло показаться сразу. Старые печатные машины были заменены на одну новую. Стали брать не количеством, а качеством. Стоит отметить, что к этому времени конкурентов стало значительно больше, к тому же, по техническому оснащению нам они не уступали.
Немного встав на ноги после кризиса, приобрели резак Polar и сборщик перекидных календарей Horizon . Денег на новое оборудование не хватало, пришлось довольствоваться б/у. Сотрудников, из-за отсутствия больших денег, тоже было не много, приходилось работать целыми семьями, считай, за еду.
При таком раскладе пришлось раскошелиться на дополнительную рекламу, которая впоследствии начала приносить свои плоды. Расчет был на крупных сетевиков , которые бы могли обеспечить постоянный поток заказов. Ими оказались несколько крупных магазинов бытовой техники, которые остаются нашими клиентами и по сей день. Также не прошло даром сотрудничество с крупным винзаводом. Большие объемы заказов привели к тому, что поступило предложение открыть на территории этого завода дополнительную типографию, помещение под которую предоставлялось самим заводом. Была куплена еще одна печатная машина Rapida и оборудован цех под производство этикеток, стикеров и коробок под винно-водочную продукцию.
Все эти преобразования существенно сказались на прибыли, что дало возможность задуматься о дальнейшем развитии. Обратив внимание на спрос и потребности жителей полуострова, мы приняли решение об открытии небольшого центра оперативной полиграфии, который бы смог оказывать услуги по изготовлению визиток, бланков, небольших тиражей листовок, так сказать, не отходя от кассы. Человек пришел, заказал, через час забрал. Но это при условии, что тиражи небольшие, большие тиражи печатать на цифровом оборудовании нерентабельно.
Такое развитие событий помогло разгрузить основные типографии от мелкой работы, и дало возможность не отказываться от мелкой прибыли, а просто выделить ей отдельную нишу. Бизнес-модель типографии должна быть продуманной. Для этого центра был куплен новый ризограф фирмы Riso.
Ризограф - это устройство, позволяющее делать большое количество бланков (преимущественно черно-белых) по приемлемой цене. Также копирование на ризографе используется для имитации объявлений, написанных от руки.
Еще купили цветной двусторонний копир Gestetner , способный печатать как мелкие форматы, так и плакаты формата А3. Тем, кто хотел печатать плакаты тиражами в 1000 штук и более, рентабельнее было подождать пару дней, пока мы их напечатаем на офсетной машине, но если человеку надо было 10, 20, 30 штук, то цветной копир был идеальным решением этих вопросов. Позже в этот центр был докуплен маленький б/у резак и ламинатор . Грубо говоря, обычный копи-центр превратился в маленькую типографию, живущую своей жизнью и способную не только обеспечить себя без участия основных офсетных цехов, но и приносить прибыль.
Плюсы и минусы ведения печатного бизнеса
В ближайшем будущем планируем выйти на производителей медикаментов, для того чтобы печатать упаковки для лекарств. Тиражи как правило, требуются, большие, прибыль, соответственно, тоже. На данный момент бизнес процветает, мы довольны, сотрудники тоже. Хотелось бы немного рассказать о плюсах и минусах всего этого.
Главная проблема, пожалуй, заключается в нехватке времени на самого себя и близких. Если это твой бизнес, то ты в нем — с головой, не получится уходить в 6 с работы, отдыхать в субботу и воскресенье. За всем приходится следить, потому что пословица «хочешь сделать хорошо – сделай сам» для бизнеса подходит как нельзя лучше. Важно помнить, что всем заказчикам не угодишь, одному печать слишком темная, другому – слишком светлая, бумага не такая глянцевая, как ему хотелось бы.
Вопрос цены тоже поднимается очень часто. Некоторые клиенты почему-то думают, что 50000 листовок с двусторонней печатью должны стоить 10000 рублей, и удивляются, когда слышат цену в 90000. Тут важно объяснить, почему все так, а не иначе. Очень часто приходится «прогибаться» и делать то, что не хочется вообще, всех выслушивать, но мы ведь работаем ради денег, а не только ради удовольствия.
Нередко бывает так, что месяц назад клиент заказал что-либо за 10000 рублей, а в этом месяце мы выставляем счет на 12000. Человеку, не знающему всех деталей нашей работы, тяжело втолковать, что меняется курс валют, следовательно, дорожает бумага, дорожает краска, дорожают другие расходные материалы, и чаще всего такие тонкости приходится объяснять не менеджеру, а непосредственно директору, так как клиент не верит, думает, что мы его обманываем.
Очень много времени занимает волокита с получением разрешения на работу, сертификата о ликвидации отходов, бумаги по условиям труда и технике безопасности. Кроме того, на производстве обязательно наличие аттестованного электрика с различными уровнями допусков, сотрудника, который будет вести журнал по технике безопасности и организации труда.
Сейчас же мы столкнулись с проблемой блокады Крыма, очень тяжело что-либо привезти и достать, будь то краски, бумага, техническое оснащение. Если раньше мы могли назначать сроки, зная, что все поступит именно тогда, когда мы хотим, то сейчас остается уповать на то, что на переправе ничего не случится, что груз пропустят, и что нам привезут именно то, что заказывали. Но никто не унывает, мы продолжаем работать и развиваться, с оптимизмом смотрим в будущее!
Бизнес-план на открытие типографии: расходы, наценка, прибыль
Что касается расходов на содержание бизнеса, то можно назвать лишь средние цифры, учитывая колебание курса валют и то, что мы работали в гривневой зоне до прошлого года. На зарплату троим печатникам уходит по 20000 рублей, сотрудники офиса и копи-центра получают по 10-12 тысяч - их 8 человек, и по 12 тысяч — работникам типографии, занимающимся послепечатной обработкой. На два цеха по 4 человека. Итого, в месяц около 250 тысяч рублей на зарплату.
Налоги нас тоже не радуют, если взять все налоги (и страховые платежи), которые платятся за сотрудника, то примерно 50% с каждой зарплаты необходимо заплатить государству. Естественно, мы их не вычитаем из зарплаты, а платим сами. Платежи за коммунальные услуги составляют около 80000 рублей в месяц, в основном это, конечно, затраты на электроэнергию.
Теперь расходники . Что касается бумаги, цена любой продукции учитывает стоимость бумаги, мы стараемся всегда эту стоимость чуть-чуть усреднить, чтобы было легче при подсчетах, и берем условные 100 рублей за килограмм бумаги, если это картон, то чуть дороже, допустим, 120 рублей за килограмм. В неделю у нас выходит примерно 8 паллет бумаги и 2 паллеты картона, бумага легче, картон тяжелее. Вес паллеты бумаги — около 600-700 килограммов (зависит от плотности), картон чуть более 900 килограммов (тоже зависит от плотности). Итого, расходы на бумагу в неделю обходятся приблизительно в 500 тысяч рублей, а на картон уходит 200-220 тысяч, но опять же, цифры усреднены, иногда уходит больше, иногда меньше, все зависит от объемов заказов.
Теперь о краске. Для полноцветной печати используем 4 краски - черную, желтую, магенту (розовая) и циан (голубая). Одна банка краски стоит 1800 рублей, вне зависимости от цвета. В неделю уходит 4 комплекта красок, получаем, округляя, 30 000 рублей. Помимо этого каждый месяц необходимо около 100 тысяч оставлять на доставку бумаги/красок, заправку картриджей для копи-центра, а также на устранение возможных поломок и сервисное обслуживание.
Естественно, при подсчете заказов все это учитывается и входит в стоимость, для получения прибыли накидываем сверху примерно 15-25% — зависит от того, кто заказывает — постоянным клиентам, конечно же, делаем скидки. Среднемесячная чистая прибыль колеблется от 600 до 900 тысяч рублей. Если бы вы захотели сегодня купить такой бизнес, как наша типография, его оценочная стоимость была бы порядка миллиона долларов. Но найти для покупки стабильно работающее прибыльное типографское предприятие очень сложно.
Печатная продукция по-прежнему остается актуальной у большого сегмента общества. Особенно небольшие формы предпринимательства, с индивидуальным стилем и подходом к каждому клиенту. Должна быть изюминка, которая привлекает потребителей: способы стимулирования продаж, особенный стиль оформления. Основа старта – грамотно созданный бизнес-план мини-типографии для женщины. Не пренебрегайте этим этапом и проконсультируйтесь со специалистами.
В этой статье мы расскажем, с чего начать дело.
Специфика бизнеса на типографии
В защиту полиграфии говорят повышенный спрос среди населения и доступность расходного материала. Как и другие сферы, печать имеет свои положительные и отрицательные стороны.
Плюсы, которые поддерживают развитие отрасли:
- Изначально не требуются большие по площади помещения. Поставить технику можно в квартире. Даже организовать ее под офис.
- Повышенный спрос к печатной продукции. Интересно организовать точку в жилых районах, вблизи учебных заведений, организаций, в пешеходном переходе.
- Есть шанс совмещать с другим видом деятельности.
- Приемлемая стоимость оборудования. Советуют начинать с бэушного варианта.
Минусы, которые присущи этому направлению:
- Фирмы-конкуренты. Этот параметр зависит от региона. Еще остались города, где есть место в нише. Это стоит выяснить на этапе маркетингового исследования.
- Основательная стоимость техники. Все зависит от спектра услуг. Начать с малого будет в любом случае проще. И закупать приборы поэтапно.
- Окупаемость не часто наступает быстро. Для этого следует разработать стратегию привлечения целевых покупателей и партнеров и иметь финансовую «подушку» на первое время.
Любая коммерческая идея должна следить за релевантностью спроса и предложения. Так, среди обычного потребителя популярны просто услуги печати документов, фотографий, запись на портативные носители, оцифровка, поиск информации в интернете, необычные стикеры, печать на разных носителях (футболках, кружках, календариках).
Что же еще? Канцелярия, как бонус. Распечатал реферат и сразу купил файлик. Сувенирную продукцию нужно продвигать, на нее формируют искусственный спрос. А также печать другой мелкой рекламной продукции. Это из сферы оперативной печати. Но подобных небольших салонов достаточно на метр кубический.
Типография – бизнес несложный, но представляет собой структуру объемную. В ее составе возможно даже издательство. Здесь производят самую разную продукцию с соблюдением этапов допечатной \ печатной обработки. Конкуренция в этой сфере немного ниже.
Предварительная подготовка
При разработке стратегии не пропустите небольшое маркетинговое исследование, чтобы узнать актуальность идеи и оценить конкурентов.
- Оценка покупательной способности. Это анализ зарплат, социальных выплат, цен. Уровень жизни в целом. Выявление востребованного сегмента печатной продукции.
- Анализ рынка сбыта готовой продукции. Осуществляется с целью прогнозировать развитие студии, рассчитать объем продаж и подробнее узнать о конкурентах.
- Анализ цен на расходные материалы. Заранее поиск поставщиков, установка сотрудничества для дальнейших скидок.
- Создание печатного продукта включает в себя использование хороших материалов (бумага, чернила и прочее). Поиск поставщиков позволяет найти качественную основу по доступным ценам. Это влияет на окончательную стоимость вашего продукта.
Оформление разрешительных документов для бизнеса
Список бумаг зависит от типа предприятия, которое вы планируете открывать. И в любом случае официальная регистрация — то, что нужно для открытия печатного офиса.
Порядок оформления
- Подготовка необходимых документов с нотариально заверенным заявлением о регистрации.
- Отправка их в органы власти (налоговую службу).
- После вы должны получить свидетельство об оформленных документах.
Выбор кода ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности). Это шифр со сведениями о сфере, отрасли, статистике вашего предприятия. Он нужен при регистрации ИП/ООО.
Выбор системы налогообложения
Бизнес физического лица при любых обстоятельствах облагается 13%. Предприниматель всегда вправе выбрать.
Основная система налогообложения (ОСН) – не ограничивает деятельность, несет весомую нагрузку. Подходит большому бизнесу.
Упрощенная система налогообложения (УСН) – для молодых бизнесменов. Из двух налогов платится один и составляет 6% от дохода.
Единый налог на вмененный доход (ЕНВД) – для перевозок, услуг и розницы. Не только на предпринимательский доход, но и на государственный. Фиксированная сумма от размера самого предприятия.
Патентная система налогообложения (ПНС) – только для индивидуальных предпринимателей. Облагается не текущий доход, а установленный государством. Оформляется покупкой патента на месяц или год.
Разрешения для открытия
В процессе регистрации предпринимательской деятельности необходимо получить разрешение противопожарной службы, СЭС и прочих служб.
При получении лицензии нужны следующие документы:
- Договор на офис. Об аренде или купли-продажи.
- Заключение служб. Для подтверждения безопасности условий труда.
- Госрегистрация.
- Бизнес-план мини-типографии.
Перечень услуг и ассортимента
Структура конечной цены в полиграфических компаниях формируется из показателей затраченных материалов, зарплат, аренды и электроэнергии, а также добавленной стоимости, которая приносит прибыль.
Самые ходовые товары с максимальной накруткой
На схеме видно, что частные лица и предприятия заказывают товары оперативной полиграфии – цена выше, так как объем затраченных материалов, энергии на них уходит меньше.
К таким товарам относятся:
- Персональные визитки.
- Уникальные буклеты, флаеры и другой мелкий раздаточный материал.
- Брендовые папки и конверты.
Послепечатные услуги
Идеальный вид продукции создается посредствам специальных типов обработки.
В зависимости от сервиса предлагают некоторые способы отделки:
- Резка листов с изображениями на готовые изделия.
- Биговка – углубление на месте сгиба и фальцовка – линия сгиба.
- Брошюровка – соединение больше 4 листов.
- Тиснение (фольгирование) – декоративное оформление товара углублением и фольгой.
- Высечка – ажурные вырезы на изделии.
- Ламинирование – отделка продукции пленкой для увеличения качества и срока службы.
Сопутствующие товары – дополнение к тому же книжному изданию или к бренд-буку. К ним относят мелкую рекламную и сувенирную продукцию: календари, открытки, приглашения, чашки, брелоки и другое.
Дополнительным источником доходов могут быть расширенные рекламные услуги, оформление постов, обложек, аватарок в социальных сетях. Разработка брендбука и его печать. Нишевым являются уникальные обложки для дневников, книг, блокнотов и скетчбуков.
Найдите действительно уникальное торговое предложение, которое выделит вас среди конкурентов и понравится потребителям.
Оборудование для типографии: с чего начать
Затратный этап – приобретение техники. В начале не стоит закупать в большом количестве. Лучше остановиться на базовых приборах б/у.
- Компьютер – 33 599 руб. Обращайте внимание на характеристики. Вам он понадобится для работы с графическими изображениями.
- Сканер А3 – 40 900 рубля (в Москве). Лучше сразу брать под большие форматы.
- Цветной лазерный принтер – 53 100 рублей.
- Копировальная машина А3 – 50 тысяч рублей. Или ризограф (дупликатор) – от 30 тысяч.
- Итого на закупку оборудования потребуется минимум 200 тысяч рублей.
Для функционирования нужно приобрести материалы:
- Мастер-пленка для ризографа – от 2 000 до 5 000 рублей.
- Сменный фотобарабан на копировальную машину и принтер – до 2 тысяч за один.
- Необходимое количество бумаги форматов А4 – 205 упаковка, А3 – 450 рублей упаковка.
Графические программы
В бизнес-плане полиграфии выделите место инструментария дизайнера. Для работы с изображениями, фотографиями обычно хватает 2-3 программы.
К ним относятся: Adobe Photoshop, Adobe Illustrator и Adobe Indesign (для работы с текстом и верстки изданий).
Стоимость одной электронной лицензии на месяц – 1280 рублей.
Совместно с ними дизайнеры используют и CorelDRAW. Стоимость лицензии – 39 383 рубля.
Рабочая команда
В мини-офисе понадобится умелый дизайнер и грамотный менеджер, который будет оформлять заказы, искать клиентов.
Следите за благоприятным микроклиматом в коллективе. Это играет большую роль. Чтобы все, как одна команда, были заинтересованы в результате. Совместная работа, тренинги, время для отдыха и философия компании были гармоничными.
Вариант полного аутсорсинга
Поиск типографий исполнителей. Компания-помощник должна быть типографией полного цикла для конечной обработки полиграфии. Сотрудничество дает выгоду обеим сторонам. Вы получаете доработанный продукт, с экономией энергии, финансов и времени – компания клиентов и минимум издержек. Аутсорсинг нужен, когда не хватает ресурсов, технического обеспечения, сотрудников. Для начального этапа это выгодный вариант.
Поиск постоянных клиентов. В течение пару лет развивается направление IT-аутсорсинг. Удаленные сотрудники по работе с клиентами занимаются поиском заказчиков по IP-телефонии. Штатный менеджер активно продвигает услуги полиграфии в Сети и при личном контакте. Налаживает лояльность целевой аудитории. При грамотном количестве действий успех будет ближе.
Чем выгодна франшиза
Подробный бизнес-план должен включать в себя тщательный подсчет инвестиций и возможной прибыли. Составьте подробную смету. Старт окупается после двух лет эффективной работы. Практики утверждают, что быстрого взлета в данной отрасли нет. Начинать можно с друзей и знакомых. Заводить новые знакомства для продвижения своих услуг.
На одном из тренингов участница предложила разместить свою рекламу на салфетках в кафе возле бизнес-центра. И в нем же проводить переговоры, продавая УТП мини-типографии.
Так или иначе, но подобный способ может сработать. Кроме этого, что нужно для открытия типографии? Как вариант – франшиза – готовая модель, рецепт успеха на рынке услуг.
Франчайзинг в полиграфии – явление редкое. Используется для повышения конкурентоспособности мини-типографий.
Варианты франшиз в полиграфии
«Ярко 5» — успешная федеральная печатная сеть оперативной типографии.
Типология бизнеса – услуги по быстрому изготовлению печатей и заправки картриджей. Производство популярной мелкой и крупной рекламной продукции.
Какие условия:
- Для франчайзинга предоставляют собственное оборудование.
- Стартовые инвестиции – от 175 000 рублей.
- Срок окупаемости – 2 месяца.
- Паушальный взнос отсутствует.
«ПолиграфычЪ» - сеть по изготовлению печатей, штампов и сувенирной продукции. Предоставляют три формата с разными условиями, стоимостью и доступностью технологий.
Минимальный формат франшизы включает в себя:
- Паушальный взнос – от 50 тысяч рублей.
- Инвестиции составляют – 250 тысяч рублей.
- Окупаемость – от трех до шести месяцев.
- Площадь офисного помещения – 20-30 квадратных метров.
- Фотополимерная технология.
«Sun Studio» - крупная сеть фотопечати на все носители. Преимущество – технология UV LED (единственный в мире ультрафиолетовый принтер).
- Стартовые инвестиции – от 450 тысяч рублей.
- Окупаемость – 6 месяцев. Подробнее узнавайте на официальном сайте.
Как найти клиентов для типографии с помощью рекламы
Контекстная реклама (КР) и поисковое продвижение. Динамичное направление поиска клиентов с помощью систем Яндекс и Гугл. Позволяет настроить ее географию, время показа объявления и т. д. Максимально релевантная и показывается только по выбранным запросам.
Например, в поисковой строке клиент ищет «Печать 1000 визиток недорого» и первая-вторая ссылка с вашим объявлением: «Нужно 1000 визиток недорого?..»
Ключ к успеху – кликабельный сайт и настоящий сеошник.
- Сайт – 5 000 рублей.
- Настройка КР – 5 000 рублей, рекламный бюджет 5 000 рублей.
- Таргетированная реклама как дополнение.
Партнерские мероприятия. Позволяют рассказать о себе большой целевой аудитории, завести партнеров и новых клиентов, мягкий пиар.
Стоимость спонсорского пакета от 15 тысяч рублей.
Рекомендации и личные связи. Слухи всегда считались успешным и доступным способом заявить о себе. Для этого нужно зацепить клиентов, чтобы они привели новых. Наладить коммуникацию с партнерами и регулярно поддерживать эти связи. С этой целью используйте фатическую стратегию: приветствия, поздравления, подарки постоянным клиентам и т. д.
Начальный капитал и текущие затраты на полиграфию
Как открыть типографию с нуля и с небольшим бюджетом? В среднем затраты выходят в пределах 600 000 тысяч рублей.
- Для аренды помещения. С учетом рабочих мест, техники, подсобки и санузла.
- Мебель и прочая фурнитура.
- Техническое и материальное обеспечение.
- Оформление договора и подключение качественного интернет-провайдера.
- Оформление документов.
Не забывайте о текущих расходах: коммунальные, заработная плата сотрудникам (для начала не стоит набирать полный штат).
Готовность к трудностям
Факторы риска в бизнес-плане также нужно учитывать. Часто делают ошибки при покупке оборудования, и приходится переплачивать. Не стоит экономить на качестве продукции. Лучше все взвесить и спланировать задолго до открытия и оформления ИП.
К рискам относят и конкурентную среду. Иногда мелкие предприятия удерживают невысокую ценовую политику с целью ликвидировать более мелких конкурентов.
Следите за поставщиками. Они могут несвоевременно доставлять материалы или они не того качества, которое нужно. Четко определите свои целевые аудитории и используйте прямой маркетинг. Помните, что для безопасности жизнедеятельности дела должна быть финансовая подушка. Резервные сбережения.
Прибыльность типографии
Допустим, вы потратили на открытие 700 тысяч рублей. При условии, что выручка постепенно будет расти от 2 000 до 8 000, то за 2 года зарегистрировано выручки 3.08 миллиона из них – 99 тысяч прибыли. Многое зависит от количества клиентов, стоимости продукции, ее вида, места расположения офиса, корпоративной культуры.
- В этой сфере главное – найти клиента, в небольших городах рынок поделен, чтобы в него попасть – нужно хорошо постараться. В больших –организовывать маленький типографский бизнес – дорого.
- Сравнивайте цены с конкурентами.
- Не спешите закупать много оборудования.
- Изучите самостоятельно весь полиграфический процесс.
- Дополнительным источником прибыли может стать самостоятельное издание бесплатной газеты с объявлениями. На такой рекламе можно хорошо заработать.
- Услуги по печати небольших книг – выгодное предложение.
Опишем вкратце, как открыть типографию с нуля. С чего начать дело неопытному предпринимателю? Для этого потребуется составить грамотный бизнес-план, изучить рынок и продумать множество вопросов, заняться оформлением бумаг и пр. При правильном подходе уже за год можно выйти на полную окупаемость.
Сегодня полиграфия занимает важное место в жизни людей. Такими услугами пользуются студенты, офисные работники, рекламные агентства, различные компании, туристические и политические организации. И даже при наличии высокой конкуренции можно рассчитывать на то, что у мини-типографии всегда будут клиенты.
Преимущества
Открытие полиграфии окажется выгодным проектом. Ведь ее современные возможности предоставляют определенные перспективы для развития:
- Как в крупных мегаполисах, так и в небольших городах услугами типографии пользуется множество заведений – общественные и политические организации, школы и институты, журналы и газеты, рекламные агентства, туристические фирмы, различные частные предприятия, офисные компании и пр. Спрос на печатную продукцию возрастает с каждым годом.
- Для открытия мини-типографии понадобится немного оборудования, что предполагает минимальные или средние размеры инвестиций.
- Вам не потребуется добиваться лицензий на деятельность и получать какие-то особые сертификаты. Регистрационный процесс окажется коротким и простым, а контролирующие органы редко будут посещать такое учреждение с проверками.
- При наличии хорошей клиентской базы можно рассчитывать на высокие постоянные прибыли.
- Для старта достаточно воспользоваться техникой, бывшей в употреблении, чтобы снизить первоначальные затраты и только со временем приобрести дорогое и новое оборудование.
- Высокая рентабельность данного вида бизнеса обещает окупаемость проекта в короткие сроки.
- Есть возможность совмещать сразу несколько вариантов услуг, за счет чего значительно увеличиваются доходы фирмы.
- Для размещения минимального количества аппаратуры и мебели не нужно много места, что значительно сэкономит затраты на аренду помещения.
Среди минусов открытия полиграфии с нуля отмечают только высокий уровень конкуренции в некоторых городах. Но поскольку их возможности не превышают ограниченного объема выпускаемой продукции, то при постоянно растущем спросе у вас есть все шансы получить свою долю клиентов и зарабатывать на этом.
Формат бизнеса
С чего начать реализацию идеи? Прежде чем открыть свою типографию нужно определиться с объемами и направлением деятельности. Это может быть:
- Мини-полиграфия, предлагающая услуги печати частным клиентам или различным фирмам за счет выпуска мелкой продукции по типу буклетов, флаеров, визиток, афиш и пр.
- Более серьезный цех с профессиональным и мощным оборудованием, на котором доступно печатать газеты, журналы, учебные пособия, методички и пр.
Первый вариант дает возможность начать собственный бизнес с небольших вложений, а второй предлагает простор для крупных объемов деятельности при постоянном сотрудничестве с различными предприятиями и заведениями.
Какие нужны документы?
Одним из важных преимуществ при открытии типографии является то, что для этого вида деятельности не нужны особые лицензии и разрешения. Достаточно зарегистрироваться как ИП или ООО. Первый вариант подойдет для полиграфии с минимальным количеством сотрудников и небольшими объемами выпускаемой продукции.
Юридическое лицо следует оформлять в тех случаях, когда вы желаете заниматься крупными проектами, объемными заказами и сотрудничать с фирмами и организациями. В каждом из вариантов желательно выбрать подходящую систему налогообложения по типу упрощенной схемы, чтобы не платить высокие отчисления.
Также нужно оформить документы в следующих инстанциях:
- Санитарно-эпидемиологическая служба.
- Пожарная инспекция.
- Пенсионный фонд.
- Органы статистики.
- Служба занятости.
Предлагаемые услуги
Изучив рынок в данной сфере бизнеса желательно определиться и с тем, чем именно вы будете заниматься. Самыми популярными запросами среди населения считаются:
- создание макетов продукции;
- выпуск рекламных буклетов;
- ламинирование;
- распечатка документов;
- ксерокопии;
- сканирование бумаг;
- переплет;
- изготовление меню, бланков, листовок, брошюр, визиток, календарей и прочих мелочей;
- выпуск открыток;
- создание блокнотов и конвертов;
- допечатная и послепечатная обработка;
- издание газет, журналов и пр.;
- подготовка методичек и других учебных материалов;
- печать на одежде, посуде и т. д.;
- упаковочная продукция.
Тщательно проанализируйте своих конкурентов и спрос на разные виды деятельности в данном сегменте. Тогда вы сможете создать уникальное предложение, которое поможет завоевать потенциальных клиентов в короткие сроки.
Выбор помещения
Стоит ответственно подойти к вопросу поиска подходящего здания. Здесь нужно учитывать два основных момента:
- Место расположения – идеальным считается размещение типографии в центральных районах города, где высокая проходимость людей. Но даже если с целью экономии вы решили выбрать отдаленное от центра место, то достаточно ориентироваться на близость учебных учреждений, политических организаций, рекламных или других агентств, которые и станут вашими основными клиентами.
- Размеры помещения – не должны быть слишком большими. Для мини-полиграфии достаточно наличия площади в 30-40 кв. м. Но разделить его нужно на отдельные зоны – склад, приемную, рабочую область, санузел для персонала. Важно и подключение коммуникаций – вентиляционной системы, электричества мощностью в 380 Вт и соответствие всем нормам и стандартам СЭС и ГПИ.
Помните о том, что размещать типографию в жилом доме крайне нежелательно. Даже получив нужные разрешения для этого и обустроив все по правилам можно спровоцировать конфликты с жильцами дома, которым будет мешать шум работающей техники.
Имейте в виду, что аренда офисов в центре города, особенно в мегаполисах, это дорогое удовольствие и такие расходы будут значительно снижать вашу прибыль. С целью экономии старайтесь выбирать здание на некоммерческих площадях. Например, для этого подходят различные коммунальные заведения.
Перечислим, что нужно для открытия мини-типографии:
- Ризограф – для выполнения сложных дизайнерских проектов с возможностью масштабирования до 200% и скоростью печати не ниже 60-130 копий за одну минуту.
- Копировальный аппарат – рассчитанный под формат А3 и А4 и делающий около 15 документов в минуту. Желательно подбирать такую технику, где тонер способен сделать до 3000 копий, а сам фото-барабан обладает производительностью в 100 тысяч экземпляров.
- Лазерный принтер – способный работать с самыми популярными форматами (А3 и А4).
- Сканер – с возможностью масштабирования в 59-200%. Важно, чтобы здесь был доступ для прямой передачи снятого изображения на принтер.
- Компьютер для каждого сотрудника, который будет принимать и выполнять заказы. В них должны быть установлены хорошие видеокарты для работы с изображениями и графическими редакторами.
- Копировальная рама.
- Резак.
- Ламинатор.
- Переплетная машина.
- Различные приспособления и инструменты для работы с бумагой и техникой.
Также потребуется периодически закупать расходный материал и следить за работой аппаратов. Для обустройства типографии нужно будет приобрести офисную мебель, а для складов – стеллажи и стойки.
Ради экономии многие начинающие предприниматели закупают дешевое бывшее в употреблении оборудование. Но это не всегда оправдано. К примеру, если вы решите заполучить объемный заказ от крупного клиента, то такая техника не выдержит нагрузки и выдаст брак, а то и вовсе выйдет из строя в неподходящий момент. Поэтому иногда целесообразнее приобрести дорогое профессиональное новое оборудование, но не рисковать срывом сроков выполнения заданий.
Персонал
Типография как бизнес не может работать без определенного количества людей. Самостоятельно справиться со всей нагрузкой не получится. Поэтому позаботьтесь о поиске квалифицированных сотрудников. Хотя бы один из них должен иметь большой опыт и навыки работы в полиграфии. Все остальные могут обучиться тонкостям дела у главного мастера.
В штате должны быть:
- Резчик – отвечает за послепечатную обработку продукции (фасовку, тиснение, порезку и пр.
- Печатник или оператор – управляет техникой.
- Помощники.
- Дизайнер – занимается подготовительной допечатной обработкой изображений.
- Менеджер – формирует клиентскую базу, составляет задания и обеспечивает рекламную кампанию агентства.
- Бухгалтер – может работать по совместительству, на полставки или же выполнять функции по договору.
- Уборщица.
Опытные предприниматели в этой сфере бизнеса отмечают, что самый большой наплыв приходится на сентябрь и предновогодние праздники. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы ваши сотрудники успевали выполнять все заказы в это время. Возможно, придется нанимать дополнительных помощников для отдельных заданий на короткий период.
Где найти клиентов?
Основной целевой аудиторией для мини-типографии являются редакторы СМИ, студенты, преподаватели, частные предприниматели, политические партии и пр. Важно быстро донести до потенциальных заказчиков свои возможности и преимущества. Если в вашем регионе конкуренция в этой сфере бизнеса достаточно высокая, тогда сформулируйте уникальное и выгодное предложение, которое выделит вас среди остальных.
В ином случае достаточно просто указать на визитке и другой рекламной продукции перечень предлагаемых услуг. Распечатайте информационные буклеты и листовки и распространите их в местах, где чаще всего бывают ваши потенциальные клиенты – в университетах, библиотеках, редакциях газет и пр.
Для поиска постоянных и крупных заказчиков стоит заняться телефонными звонками в организации, где полиграфические услуги могут заинтересовать руководство. Проводите личные встречи, составляйте взаимовыгодные предложения, показывайте образцы продукции и создайте гибкую систему скидок, чтобы привлечь клиентов.
При сотрудничестве с учебными заведениями можно заняться изготовлением методических пособий и наглядных материалов. Это не только обеспечит выгодный заказ, но и создаст определенную репутацию полиграфии.
Чтобы клиенты возвращались к вам в будущем, а также рекомендовали типографию знакомым, нужно ориентироваться на качественное и быстрое выполнение работы. Сотрудники обязаны быть вежливыми и приветливыми, помогать определиться со сложным выбором и предлагать интересные дизайнерские решения.
Здесь можно скачать бесплатно в качестве образца.
Рентабельность мини-типографии
При составлении бизнес-плана, нужно учитывать все предполагаемые расходы.
Если закупать технику, бывшую в употреблении, то можно значительно уменьшить указанную сумму. Точные цифры будут зависеть от того, сколько стоит тот или иной выбранный вами аппарат, так как именно оборудование составляет основную статью расходов. На постоянное содержание полиграфии и поддержание рабочего процесса также нужны финансы.
Не стоит ожидать, что круглый год заказов будет одинаково много. В этом бизнесе есть своя сезонность. Обычно наибольшие прибыли наблюдаются в предпраздничные дни и в осенний период. Но даже при этом за год удается выручить в среднем около 3 600 000 рублей. Получается, что уже через десять месяцев можно говорить о полной окупаемости бизнеса.
Но это при условии, что вы быстро сформируете основную базу клиентов или удачно расположите офис недалеко от учебных заведений. В ином случае придется ждать высоких прибылей немного дольше. На это влияет множество факторов – установленные расценки, уровень спроса, конкуренция и пр.
Чтобы раскрутить мини-типографию с нуля потребуется опыт и грамотное ведение бизнеса. Специалисты рекомендуют совершить следующее:
- Позаботьтесь о работающей технике хорошего качества. Только так можно ожидать быстрого выполнения всех заказов.
- Установите приемлемые цены на услуги.
- Разработайте систему скидок и бонусов для постоянных заказчиков или оптового изготовления печатной продукции.
- Обеспечьте возможность выполнения срочных заданий в любое время суток.
- Предложите бесплатную доставку клиентам готового заказа.
- Нанимайте на работу только профессиональных сотрудников, которые умеют вежливо и приветливо общаться с клиентами.
- Продумайте удачное размещение офиса поблизости от ваших потенциальных заказчиков, но вдали от конкурирующей фирмы.
- Создайте уникальное предложение, выделившись среди подобных полиграфий в городе.
- При оформлении крупного объема работ обязательно составляйте договор.
- Небольшие задания можно выполнять непосредственно при клиенте.
- Если вы не знаете, как начать дело с нуля, стоит приобрести франшизу и организовать бизнес по готовой схеме.
Видео: как открыть типографию?
Человек, решивший открыть собственное дело, обязательно изучит все услуги, которые пользуются большой популярностью. Предлагаем обратить внимание на полиграфические услуги. Заказы на них постоянно делают и обычные люди, и компании. А как открыть типографию с нуля, и что для этого требуется, попробуем разобраться.
Частная мини-типография
Специфика полиграфического бизнеса
Конечно, лучшим вариантом будет знание у будущего владельца типографии ее специфики, специального образования. Но если вы выбрали именно этот вид бизнеса, но в самой полиграфии ничего не понимаете, вам нужно грамотно подобрать квалифицированный персонал, и все у вас получится. От вас потребуются организационные решения.
Полиграфические услуги востребованы в любое время года. Рентабельность вашего бизнеса будет зависеть от стоимости вашей продукции, ее качества и базы клиентов.
Ориентируйтесь на постоянных клиентов – это правильная стратегия. И тогда у вас будут регулярные заказы. И составляя бизнес-план своего предприятия, разработайте политику сотрудничества с вашими потенциальными клиентами, которые должны стать постоянными.
Регистрация
Для легализации вашего дела обязательно зарегистрируйте ваше предприятие. На данные услуги лицензия не нужна, и возможна регистрация ИП. Но при планировании расширения в дальнейшем своего производства, если ваш бизнес надолго, лучше всего открыть ООО. В этом случае вы сможете работать с любым количеством клиентов с заключением договоров на различные суммы.
Для этого вам придется пройти процесс регистрации со сбором необходимых документов. Обязательно правильно выбирайте код ОКВЭД. Для рекламы код 74.40, для полиграфической деятельности – 22.22. Если у вас нет собственного помещения, можно взять его в аренду. Профессиональное оборудование тоже можно либо купить, либо арендовать. Если вы ограничены в средствах, можно приобрести подержанные приборы. Найти квалифицированных сотрудников. И хорошо продумать рекламную кампанию.
Производственное помещение
Для мини-типографии вам понадобится помещение площадью не меньше пятидесяти квадратных метров. А цена аренды будет зависеть от района. И клиенты будут зависеть от этого же. Например, вы можете арендовать помещение рядом с учебным заведением, тогда большинством ваших клиентов будут студенты. А отсюда вы можете выбрать и соответствующие услуги – копировальные, распечатка, ламинирование и другие подобные.
Помещение в отдалении от центра города обойдется вам дешевле. Тогда вам придется добавить дополнительные услуги в виде выезда вашего сотрудника к заказчику. Со срочными заказами удобнее всего работать в центральной части города, где большое скопление людей.
Бизнес-план типографии вам необходим, чтобы видеть все расходы, подсчеты планируемой прибыли. В случае запланированного сотрудничества с компаниями вы не сможете только печатать готовые материалы. Вам нужно будет и создавать макеты. Это уже более сложный бизнес, потому что включаются услуги дизайн-бюро. И помещение необходимо выбирать в бизнес-центрах или рядом с ними, чтобы клиентам было удобнее добираться. Обычные граждане обычно приходят с небольшими заказами. Если вы планируете работать только с ними, откройте типографию в крупном магазине, торговом или развлекательном центре. Месторасположение вашей типографии напрямую зависит от планируемых вами услуг.
Читайте также: Мини производство для малого бизнеса
Услуги мини-типографии
Какие услуги предложит ваша типография своим заказчикам? Об этом вы должны подумать при составлении бизнес-плана. Популярностью у клиентов пользуется изготовление визиток и буклетов, проспектов и брошюр, рекламных листовок и монографий. Не менее востребованы различные объявления и пригласительные билеты, кроссворды и карманные городские карты, этикетки и справочники. Вы можете предложить сувенирную продукцию – эмблемы и блокноты, флажки и вывески для компании с ее логотипом.
Не забудьте о дополнительных недорогих услугах. Они востребованы всеми категориями людей, и ваше оборудование будет постоянно в работе. Изготовить фотоальбомы или фотокниги, ламинировать документы, сшить документы и многое другое.
Оборудование
Ваша типография не сможет работать без специфического оборудования. В начале деятельности не обязательно покупать весь его набор, достаточно будет самого необходимого. Мы уже говорили, что его можно как купить, так и арендовать. Все зависит от средств, которые вы имеете.
Минимальный набор оборудования в типографию
Планируя приобретение оборудования для типографии, определитесь с тем, какие услуги станете предлагать клиентам. Ваш бизнес должен развиваться и расширяться, и тогда у вас появится возможность приобрести современное оборудование. А пока вам нужно следующее:
- компьютерная техника, именно на ней вы будете создавать дизайн, верстать макеты;
- принтеры;
- ризограф;
- ламинатор;
- брошюровщик, степлер;
- оборудование для обрезки.
Вместе с оборудованием приобретайте материалы для работы. Без них работы не получится. Для нормальной работы вашего оборудования нужны картриджи и краска, пленка и ножи, скобы и пружины. Вам также понадобится полиграфическая бумага. Это специальный картон, бумага визиточная и мелованная.
Предусмотрели оборудование, расходные материалы, теперь позаботьтесь о мебели. В офис нужны столы и стулья. Для клиентов оборудуйте уголок мягкой мебели. Также нужны специальные стеллажи, где можно складывать продукцию, готовую к продаже, и материалы для работы.
Сотрудники для типографии
Для начала вам потребуется около восьми — десяти человек, если в ваши услуги входит и печать, и дизайн. Разработкой макетов у вас будет заниматься дизайнер, который умеет пользоваться графическими программами. Также вам нужны редактор и корректор, верстальщик и печатник. Для обрезки и фальцовки уже готовой продукции понадобится еще пара сотрудников.
Большое количество работников сразу набирать не нужно. Особое внимание обращайте на профессионалов. Они смогут заняться и печатью и послепечатной обработкой материала. А подготовить проект, провести подготовку материала к печати, и даже верстку может сделать и один человек, который обладает опытом полиграфической работы. Дополнительные услуги могут выполнять те сотрудники, которые на данный момент более свободны, или составить график обслуживания клиентов.
Поиск клиентов
Только начиная свою деятельность, не ориентируйтесь лишь на крупные заказы, параллельно обслуживайте и отдельных клиентов. Такой подход позволит вам постоянно оставаться в выигрыше. Отрегулируйте свои цены. Для этого изучите предложения конкурентов, и уменьшите свои цены по сравнению с ними хотя бы на пять процентов. Это добавит вам клиентов.
Обратите внимание, какие офисы находятся рядом с вами. Пройдитесь по ним, предложите хорошие скидки, и они станут вашими постоянными клиентами.
Рекламная кампания
Сегодня с развитием большой конкуренции на любой вид продукции и услуг без хорошо продуманной рекламы найти своих клиентов очень сложно. Поэтому этот вопрос вы должны решать с особой тщательностью. Продумайте, почему клиенты должны заказывать услуги только у вас? За скорость, за качество, за приемлемые цены. Если это так, значит, об этом должны узнать все.
